Krijg je bij itsme de melding dat je toestel niet veilig genoeg is? Dit is aan de hand
De voorbije dagen kregen we bij Frogit meerdere klanten die contact opnamen met exact dezelfde melding: itsme laat hen plots niet meer inloggen, met de boodschap dat hun toestel "niet veilig genoeg" zou zijn. Zonder itsme geraak je niet meer bij je bankrekening of bij overheidsdiensten — dus voor wie erdoor getroffen wordt, is dat best vervelend. We zien het onderwerp ook opduiken in online discussies, dus je bent zeker niet de enige.
Wat betekent die melding?
Volgens itsme zelf gaat het niet om een hack van de app. Het is een beveiligingscontrole die je eigen toestel test. Zodra die controle iets verdachts opmerkt — bijvoorbeeld een onbetrouwbare app, een verouderd besturingssysteem, of een toestel dat "geroot" of "gejailbreakt" is — blokkeert itsme automatisch de toegang. Dat is dus eigenlijk een beschermingsmaatregel, geen fout van itsme.
Waarom is er geen vaste oplossing?
Bij onze klanten zagen we telkens een andere oorzaak. Bij de ene bleek een app op het toestel de trigger, bij de andere loste een gewone herstart het probleem op nadat we de apps op het toestel hadden nagekeken. Er bestaat dus geen kant-en-klare truc die voor iedereen werkt — en dat maakt dit net een vervelend probleem om zelf uit te pluizen.
Wat kan je wél doen
Belangrijkste tip: onderneem niet meteen drastische stappen. Een fabrieksreset lost het mogelijk op, maar wist ook al je gegevens — doe dat pas als laatste redmiddel, en zeker niet zonder eerst een back-up te maken. Ga in paniek ook niet zelf van alles verwijderen of herinstalleren zonder te weten wat je precies zoekt.
Kom je er zelf niet uit?
Twijfel je wat er bij jou aan de hand is, of wil je gewoon zekerheid voor je terug inlogt? Neem gerust contact op — via WhatsApp op +32 468 19 48 82, of bel ons op +32 3 295 59 58. Voor wie het grondig wil laten uitzoeken, hebben we ook een PC Snelcheck (€29) waarbij we op afstand meekijken wat er precies mis is.

Een sms van "de belastingen". 89 euro openstaand. Een linkje om snel te betalen. Zo begon het verhaal van Stijn Gansemans (57) uit Oud-Heverlee, in januari 2020. De volgende ochtend was 25.000 euro van zijn rekening verdwenen, via een tiental overschrijvingen naar 3 buitenlandse rekeningen.
Zijn bank, KBC, weigerde jarenlang om terug te betalen. De reden: "grove nalatigheid". Alsof het zijn eigen schuld was dat hij opgelicht werd.
Zes jaar en een hele juridische strijd later heeft het Hof van Cassatie op 29 juni 2026 een uitspraak gedaan die belangrijk is voor iedereen die weleens phishing meemaakt, en dat zijn er veel.
Wat is er precies gebeurdStijn beheerde destijds meerdere vennootschappen, dus een betalingsherinnering was voor hem niets ongewoons. Hij klikte op de link, kwam op een nagemaakte betaalpagina terecht, koos daar zijn bank en werd doorgestuurd naar een omgeving die er precies uitzag als zijn eigen KBC-app. Hij betaalde de 89 euro en dacht dat het daarmee klaar was.
In werkelijkheid hadden oplichters op dat moment toegang gekregen tot zijn rekening. De volgende dag was 25.000 euro weg.
Stijn stapte meteen naar zijn bank en naar de politie. Zijn bank reageerde nauwelijks. Pas na een ingebrekestelling en een dagvaarding kreeg hij 2.300 euro terug, over de overige 23.000 euro bleef het stil.
De juridische weg

• 2021: de ondernemingsrechtbank in Leuven geeft Stijn gelijk. De wet is duidelijk: de bank moet terugbetalen.
• 2025: KBC gaat in beroep. Het Hof van Beroep in Brussel geeft de bank gelijk, met als argument dat Stijn "grove nalatigheid" pleegde door op de link te klikken.
• 29 juni 2026: het Hof van Cassatie fluit het Hof van Beroep terug en geeft voor het eerst een strikte, duidelijke definitie van "grove nalatigheid".

Wat betekent "grove nalatigheid" nu welCassatie omschrijft het voortaan zo: "een gedraging die een redelijk, normaal zorgvuldig betaler nooit zou stellen of nooit zou nalaten te stellen".
In gewone mensentaal: op een phishinglink klikken, of een waarschuwing missen, is op zich niet genoeg om als "grove nalatigheid" te gelden. De drempel ligt voortaan veel hoger. Banken kunnen zich niet meer zomaar verschuilen achter dat argument bij elke phishingzaak.
Wat betekent dit voor jouWord je ooit slachtoffer van phishing, onthoud dan dit:

1. Je bank is wettelijk verplicht om je terug te betalen, op maximaal 50 euro administratiekosten na. Dat staat gewoon in de wet.
2. "Ik heb op een link geklikt" is geen automatisch bewijs van grove nalatigheid. De bank moet aantonen dat jij iets deed wat een normaal voorzichtig persoon nooit zou doen, niet omgekeerd.
3. Laat je niet afschepen. Stijns verhaal toont dat banken lang kunnen aarzelen. Blijf aandringen, zet alles op papier en schakel indien nodig een advocaat in.
4. Blijf voorzichtig, natuurlijk. Deze uitspraak betekent niet dat je zomaar op elke link kan klikken. Een sms met een betaallink, ook al lijkt die van de overheid of je bank te komen, is bijna altijd verdacht. Check altijd via de officiële app of website, nooit via een link in een bericht.

Twijfel je over een bericht dat je kreeg?Stuur het gerust door, ik kijk er kosteloos naar en zeg je of het een scam is. Beter een keer te veel gevraagd dan achteraf met een leeggeplunderde rekening te zitten.
Bron: VRT NWS, arrest-Gansemans, Hof van Cassatie 29 juni 2026.

Binnenkort op Youtube de vakantiespecial met o.a. Hoe omgaan met vreemde netwerken en goedkope hotels zoeken...

​

​Deze week kwamen er bij Frogit opvallend veel meldingen binnen over drie specifieke vormen van online oplichting. Hieronder zetten we ze op een rij, zodat jij — en iedereen in je omgeving — weet waar je op moet letten.
Phishing in naam van de Christelijke Mutualiteit
Oplichters versturen momenteel valse e-mails en berichten die er uitzien alsof ze van de CM afkomstig zijn. Ze vragen je om op een link te klikken en je persoonlijke gegevens of betaalgegevens in te vullen — zogenaamd om een terugbetaling te ontvangen of je gegevens te bevestigen. De CM stuurt nooit zomaar een e-mail met de vraag om te betalen of inloggegevens op te geven. Ontvang je zo'n bericht? Klik op niets, en verwijder het meteen.
Betaalverzoek via sms voor een bed & breakfast
Een andere truc die momenteel circuleert: je ontvangt een sms met een betaallink, zogezegd van een B&B waar je een reservering hebt gemaakt. Het bericht ziet er professioneel uit, maar de link leidt naar een valse betaalpagina. Echte accommodaties sturen geen betaalverzoeken via sms met externe links. Twijfel je? Bel rechtstreeks naar de B&B om te bevestigen.
Gesponsorde resultaten bovenaan Google: niet altijd betrouwbaar
Wie iets opzoekt via Google, ziet bovenaan vaak "gesponsorde" resultaten staan. Dat zijn betalende advertenties — geen garantie van betrouwbaarheid. Oplichters betalen bewust om bovenaan te staan, zodat ze makkelijker slachtoffers maken. Let altijd op het kleine woord "Gesponsord" en klik liever door naar de organische zoekresultaten eronder. Zeker als het gaat om banken, overheidsinstanties of bekende merken.
Bij twijfel: bel Frogit of stel je vraag via frogit.be. Wij helpen je verder.

De Nothing Phone (4)a: Het betaalbare design-wonder uit Europa een wereld waar nieuwe smartphones vaak aanvoelen als "meer van hetzelfde", is er één merk dat de boel flink opschudt. De Nothing Phone (4)a is zojuist gelanceerd en de reacties zijn unaniem lovend. Zowel GVA (Gazet van Antwerpen) als Het Nieuwsblad bestempelen het toestel als een absolute "topper voor je portemonnee". (zelfde krantengroep)
Waarom is iedereen zo enthousiast? En waarom is dit hét alternatief voor wie niet de hoofdprijs wil betalen?

Ongekende kwaliteit voor een bodemprijsDe grootste schok is niet de technologie, maar het prijskaartje. Terwijl de nieuwste vlaggenschepen van Samsung en Apple vlot de kaap van € 1.000 (of zelfs € 1.400) ronden, bewijst Nothing dat het anders kan. Voor een fractie van die prijs krijg je een toestel dat qua snelheid, schermkwaliteit en camera-ervaring moeiteloos mee kan met de grote jongens.
Zoals GVA opmerkte: de camera is een echte "zoom-kampioen" geworden, iets wat we normaal alleen bij de allerduurste modellen zien.

Een Europees hart: Wie is Nothing?Voor wie graag "lokaal" of binnen Europa koopt, is Nothing een verademing. Hoewel de smartphone-markt gedomineerd wordt door Amerikaanse en Aziatische giganten, is Nothing een Brits bedrijf, gevestigd in Londen.

• De drijvende kracht: CEO Carl Pei. Hoewel hij een internationale achtergrond heeft (geboren in China, opgegroeid in Zweden), heeft hij er bewust voor gekozen om Nothing vanuit het hart van Europa op te bouwen. Hij leerde het klappen van de zweep bij Huawei.
• Design uit Londen: Elk detail, van de iconische transparante achterkant tot de unieke "Glyph"-verlichting, wordt ontworpen in hun studio in het Verenigd Koninkrijk.
• Productie: Hoewel de assemblage (zoals bij bijna alle tech-bedrijven) wereldwijd plaatsvindt, houdt Nothing de touwtjes strak in handen om de Europese kwaliteitsstandaard te waarborgen.

Het slimme alternatief voor "steendure" merkenLaten we eerlijk zijn: veel mensen kopen een Samsung uit gewoonte, maar betalen daarbij een enorme premie voor de marketing en de merknaam. De Nothing Phone (4)a biedt een verfrissende "schone" Android-ervaring zonder overbodige apps (bloatware) die je telefoon traag maken.
Waarom overstappen?

1. Design: Je valt gegarandeerd op met de transparante look en lichteffecten.
2. Batterij: Gebruikers melden dat het toestel met gemak anderhalve dag meegaat.
3. Duurzaamheid: Nothing zet zwaar in op een lage ecologische voetafdruk (Ecolabel A).

Is jouw huidige gsm aan vervanging toe?Heb je nog een oude Samsung of iPhone die begint te haperen? Of ben je klaar met die torenhoge prijzen? De Nothing Phone (4)a is het bewijs dat innovatie niet onbetaalbaar hoeft te zijn.
Bij Frogit helpen we je graag met de overstap. We kunnen een vergelijking maken tussen je huidige toestel en deze nieuwe uitdager, en zorgen dat al je foto's en contacten veilig worden overgezet.
Waarom de hoofdprijs betalen als het ook uniek, Europees en betaalbaar kan? Kom eens langs of stel je vraag aan Frogit!

 Waarom elektronica (weer) duurder wordt: De chip-crisis en de invloed op jouw portemonnee. Naast de digitale gevaren die we eerder bespraken, is er nu ook een economische storm op komst. Je hebt het misschien al gemerkt aan de kassa: alles wordt duurder. Helaas ontsnapt ook de tech-wereld hier niet aan. Door een combinatie van geopolitieke spanningen en een explosieve vraag, dreigen de prijzen van computers, smartphones en andere elektronica flink te stijgen.

Chips: Niet alleen in de borrelnootjes (en ja, ook de paprika-variant!)Het hart van elk elektronisch apparaat is de microchip. De productie hiervan is een complex proces dat extreem gevoelig is voor wereldwijde schommelingen.

• Geopolitieke spanningen: Veel grondstoffen en fabrieken bevinden zich in regio’s waar de politieke situatie momenteel onzeker is. Dit zorgt voor vertragingen en hogere transportkosten.
• Hoge vraag: Of het nu gaat om de nieuwste AI-technologie of de chips in je koelkast, de vraag is groter dan het aanbod.
• De "Paprika-factor": Om het met een knipoog te zeggen: de vraag naar "chips" is zo hoog dat zelfs de figuurlijke paprika-variant (de meest populaire en gevraagde rekenkracht) schaars wordt. Wanneer de vraag het aanbod overstijgt, schieten de prijzen onvermijdelijk omhoog.

Heb jij een toestel van 6 jaar of ouder? Heb je momenteel een computer of laptop die al een jaar of zes (of langer) trouwe dienst bewijst? Dan is dit het moment om actie te ondernemen. Oudere toestellen hebben namelijk niet alleen te maken met slijtage, maar ook met een tikkende software-tijdbom:

• Het Windows 10-einde: Veel oudere toestellen draaien nog op Windows 10. Microsoft stopt binnen afzienbare tijd de ondersteuning voor dit systeem.
• Prestatieverlies: Software wordt zwaarder, terwijl je oude hardware hetzelfde blijft. Dit zorgt voor frustraties, traagheid en een kortere batterijduur.
• Beveiligingsrisico's: Zoals we eerder bespraken, zijn updates essentieel. Oude hardware kan de nieuwste beveiligingsstandaarden vaak niet meer bijbenen.

Wacht niet tot de prijzen pieken: Vraag Frogit om advies Het lijkt misschien verleidelijk om je aankoop uit te stellen, maar met de huidige marktvoorspellingen kan wachten je honderden euro's extra kosten. Door nú te investeren in een vernieuwing, ben je de prijsstijgingen voor en ben je weer jarenlang veilig en snel online.
Wat kunnen wij voor je doen? Heb je een oude pc, laptop of gsm die aan vervanging toe is? Vraag ons om een vrijblijvend vernieuwingsvoorstel.

• Wij kijken naar wat je écht nodig hebt (geen overbodige luxe).
• We zoeken naar de beste prijs-kwaliteitverhouding in de huidige markt.
• We zorgen voor een vlekkeloze overgang van je oude naar je nieuwe toestel.

Voorkom dat je de hoofdprijs betaalt voor je volgende computer. Neem vandaag nog contact op met Frogit voor een oplossing op maat!

Let op voor de Valse Windows 11 Update: Frogit is de OplossingIn de wereld van cybersecurity duiken voortdurend nieuwe listen op. Recentelijk waarschuwde Tech Pulse voor een geraffineerde vorm van oplichting: de valse Windows 11 update. Cybercriminelen maken misbruik van de drang van gebruikers om hun systeem veilig te houden, maar met Frogit aan je zijde hoef jij je hier geen seconde zorgen over te maken.

De Oplossing is FrogitCyberaanvallen worden steeds complexer, maar jouw verdediging hoeft dat niet te zijn. De makkelijkste manier om jezelf te beschermen tegen valse updates en kwaadaardige pop-ups? Lid worden van Frogit.
Wie lid is, hoeft zich van al deze technische kopzorgen namelijk niets aan te trekken. Wij beheren de veiligheid van jouw systemen op de achtergrond. Je hoeft niet zelf op zoek naar updates, niet te twijfelen aan meldingen en niet bang te zijn dat je op de verkeerde link klikt. Wij zorgen ervoor dat je computer altijd legitiem up-to-date en optimaal beveiligd is.

Waarom updates essentieel blijven (zonder dat jij erom kijkt)Updates zijn je belangrijkste verdedigingslinie, maar ze moeten wel via de juiste weg gebeuren. Als Frogit-lid regelen wij dit voor jou:

• Beveiligingslekken dichten: Wij zorgen dat gaten in de software direct gedicht worden.
• Stabiliteit: Wij houden je systeem vrij van bugs en crashes.
• Prestaties: Je computer blijft snel en efficiënt zonder dat je zelf instellingen hoeft aan te passen.

Lid worden is eenvoudig en veilig. Wil jij ook verlost zijn van de twijfel of een melding echt of vals is? Wil je de zekerheid dat professionals over je digitale schouder meekijken?
Lid worden van de Frogit-community is eenvoudig, snel en volledig veilig. Zodra je bent aangesloten, nemen wij het technische zware werk over. Geen vage linkjes meer, geen risicovolle downloads en geen stress over cybersecurity.
Hulp nodig of direct lid worden?
Twijfel je of je systeem momenteel wel veilig is, of heb je al op een verdachte link geklikt? Blijf er niet mee zitten. Neem contact op met Frogit. Wij maken je omgeving direct veilig en zorgen dat je voortaan zorgeloos kunt computeren.
Voorkomen is beter dan genezen. Met Frogit ben je altijd beschermd.

Bij Frogit vinden we de veiligheid van uw gegevens erg belangrijk. Helaas vermoeden we dat cybercriminelen op grote schaal misbruik gaan maken van de situatie in het Midden-Oosten. Zij zullen proberen via phishing-berichten in te spelen op uw emoties en medeleven.
We willen u daarom vragen extra alert te zijn op verdachte e-mails, appjes of telefoontjes.
Belangrijk om te wetenFraudeurs doen zich vaak voor als bekende instanties. Houd daarom rekening met het volgende:

• Banken en officiële instanties: Goed om te weten is dat banken, overheidsinstanties en ook wij bij Frogit u nooit via een e-mail of link zullen vragen om inloggegevens, pincodes of het overmaken van geld naar een "veilige kluis".
  
• Controleer de bron: Krijgt u een verzoek voor een donatie? Ga dan altijd zelf naar de officiële website van een hulporganisatie. Klik niet op links in onverwachte berichten.
  
• Check de afzender: Let goed op het e-mailadres. Vaak lijkt het officieel, maar klopt er net één lettertje niet.
  

Wat kunt u doen?Vertrouwt u een bericht niet dat van Frogit lijkt te komen? Reageer er dan niet op en klik nergens op. U kunt bij twijfel altijd direct contact met ons opnemen via onze officiële website of 03 295 59 58.
Samen zorgen we ervoor dat we online veilig blijven. Bedankt voor uw scherpte!

Le
Vergeet fysieke simkaarten! Met de komst van de eSIM wordt het beheren van je mobiele abonnementen eenvoudiger dan ooit. Maar wat is een eSIM precies en hoe werkt het?
Een eSIM (embedded SIM) is een digitale simkaart die al in je telefoon, tablet of zelfs laptop zit. Geen gedoe meer met kleine kaartjes wisselen, want je activeert je abonnement eenvoudig via een QR-code of een app. Dit betekent dat je razendsnel kunt overstappen naar een andere provider, een nieuw abonnement kunt toevoegen of zelfs meerdere telefoonnummers op één apparaat kunt gebruiken.

​Hoe werkt het activeren van een eSIM? Zodra je een eSIM-abonnement afsluit, ontvang je meestal een e-mail met een unieke QR-code. Deze scan je simpelweg met de camera van je smartphone, waarna je via de instellingen de eSIM activeert. Voor Android-telefoons navigeer je naar 'Mobiel netwerk' of 'SIM-kaarten', en voeg je de eSIM toe. Apple-gebruikers kunnen direct scannen en de instructies volgen.
Flexibiliteit en gemak De eSIM maakt het leven een stuk flexibeler. Heb je een nieuwe provider? Geen probleem! Je hoeft alleen een nieuwe eSIM aan te vragen en te activeren. Wil je je telefoon resetten? Zorg er dan voor dat je de eSIM verwijdert, anders moet je na de reset opnieuw een aanvraag indienen.
De eSIM is de volgende stap in mobiele communicatie: snel, digitaal en ongelooflijk handig. Ben jij er klaar voor om de overstap te maken?
Let wel op: niet elke nieuwe telefoon kan dit aan. Informeer je goed voor je de stap zet.

U heeft wellicht gehoord dat Microsoft de ondersteuning voor Windows 10 binnenkort stopzet. Dit kan vragen oproepen over de toekomst van uw huidige computer. Geen zorgen, want dankzij ons beheer bij Frogit hoeft u misschien niet direct een nieuwe aankoop te overwegen.


Waarom geen haast?

Wereldwijd draait 40% van alle Windows-apparaten nog op Windows 10, vooral in zakelijke omgevingen. Het is ondenkbaar dat Microsoft dit grote aantal gebruikers van de ene op de andere dag volledig in de steek laat. Hoewel er geen functionele updates meer komen, zal Microsoft bij een zeer ernstige kwetsbaarheid naar verwachting ingrijpen om grote problemen te voorkomen. . Het is echter belangrijk te onthouden dat de lange termijn veiligheid niet gegarandeerd is.



Wat betekent dit voor u?

De officiële ondersteuning stopt voor computers die niet meer voldoen aan de nieuwste eisen. In dat geval worden de benodigde updates voor een veilige werking niet meer aangeboden. Voor u, als klant van Frogit, is dat anders. Wij blijven uw computer zorgvuldig beheren en beveiligen, zodat u gewoon kunt blijven werken zoals u gewend bent, zonder in te leveren op veiligheid of functionaliteit. De veiligheid van uw computer is een breed begrip dat niet alleen afhangt van Windows. Ons beheer zorgt voor beveiliging op alle fronten, van uw software tot uw netwerk, waardoor u veilig online blijft.



Een nieuwe computer kopen?

Een nieuwe computer is pas een slimme aankoop als uw huidige pc niet meer voldoet aan uw behoeften, of als deze niet meer goed werkt. Zolang uw computer nog prima is voor al uw taken en door ons beheerd wordt, is er geen reden om overhaast een nieuwe aan te schaffen.
Ongeveer zes jaar na aankoop is het gebruikelijk dat computers aan vervanging toe zijn. Wij houden voor u in de gaten wanneer dit moment nadert en adviseren u hierover tijdig en persoonlijk. Zo weet u zeker dat u pas investeert in een nieuwe computer wanneer dat echt nodig is.
Heeft u vragen over uw specifieke situatie? Neem dan gerust contact met ons op.
​