Via frogit krijgen we de ene melding na de andere, die waarschuwen voor veel te hoge processortemperatuur. Sommige computers stijgen boven de 90°C uit.
Een kind begrijpt dat dit gevaarlijk is en erg schadelijk voor de computer. Brandgevaar is bovendien niet uitgesloten!
Enkele nuttige tips om problemen te voorkomen:
- ga bij dit weer niet buiten zitten met uw laptop of tablet
- let op de warmte in de kamer waar uw computer staat
- een toestel voor een venster of in de buurt zal sneller opwarmen dan wenselijk is
- beperk in een omgeving van +25° C het gebruik van uw computer

We willen u ook nog waarschuwen voor verbrande dijen. Als u met deze hitte een laptop op uw schoot zet kan u erg verbrand raken. Let ook op dat u de laptop niet op een doek, kussen of deken legt, zo kan het toestel immers stikken.
Een laatste waarschuwing: we drinken meer dan normaal, dat hoort ook zo maar de kans stijgt evenredig met het weer, dat u steeds een glas in de buurt hebt. We hebben al veel laptops weten verdrinken door een omgestoten glas. Mocht u het toch voorhebben, trek dan dadelijk de stroomkabel uit, de batterij eveneens, zet de laptop open en bel De PC-Dokter (03 295 59 58). Tracht niet om het toestel herop te starten.

​Beste lid, beste klant,
 
Met deze mail willen we u op de hoogte brengen van de recente gebeurtenissen en onze toekomstplannen.
 
Vanwege een ernstige infectie van onze server met een zeer kwaadaardig virus wordt onze werking ernstig gehinderd. Ook zijn onze website en ons e-mailsysteem onbruikbaar gemaakt en werden er ook gegevens, materiaal en stock ontvreemd. Gelukkig zijn toestellen van klanten hiervan gevrijwaard gebleven.
 
Wij hopen dat u begrip kan opbrengen indien u hiervan enige hinder mocht ondervinden. Wij trachten deze problemen zo spoedig mogelijk te verhelpen zonder aan dienstverlening in te boeten. zie www.frogit.be.
 
Met plezier stel ik u vervolgens onze toekomstplannen voor.
 
Een tijd geleden hebben we een belangrijke beslissing genomen voor de toekomst van De PC-Dokter en vooral die van haar talrijke leden. Deze aanpassing zal na een inwerkperiode leiden tot een veel klantgerichtere aanpak met een betere degelijkheid voor u.
 
Om verschillende redenen en na veel advies van meerdere raadgevers, starten we vanaf 1 augustus 2016 met een gloednieuw concept. Wat verandert er precies?
 
·         de winkel in de Montignystraat, waar we 20 jaar en meer onze klanten ontvingen, werkt verder achter gesloten deuren
·         we gaan onze leden vooral via frogit ondersteunen en bij materiële problemen, pikken we uw computer op en brengen hem nadien terug aan huis of kantoor. Zoals u weet is deze service nu al voorzien in uw lidmaatschap en blijft deze gratis.
·         er staat een gloednieuw softwarepakket klaar, dat we installeren op uw computer, zodat u ons dag en nacht en zelfs op zon- en feestdagen kan bereiken met uw probleem.
·         wie niet meer kan surfen of een beetje schroom heeft om ‘online’ te werken, kan ons nog altijd op Flinstones-wijze bereiken met de telefoon. (let op: enkel het nieuwe nummer is op dit moment actief: 03 295 59 58)
·         bij melding van het probleem trachten we dit zoveel mogelijk van op afstand op te lossen en anders maken we een duidelijke afspraak wanneer de computer terug thuis komt.
·         om dit allemaal te realiseren, zullen we u in de loop van de volgende weken en maanden contacteren.
 
Er zijn nog verschillende kleine aanpassingen maar na een persoonlijk contact met ons zal het u allemaal veel duidelijker worden. We kunnen jammer genoeg maandagochtend niet iedereen tegelijk helpen en we hebben voorlopig slecht één lijn beschikbaar.
 
Waarom we dit doen? Wel, omdat we de laatste tijd ondervonden dat de klanten en leden zeer tevreden zijn over frogit (geen problemen meer en een op voorhand gekende factuur). Bovendien is de nieuwe aanpak er ook op gericht om de wachttijden voor herstellingen zoveel mogelijk te beperken zodat u niet langer dan nodig moet wachten.
 
Aangezien we de vele honderden leden persoonlijk wensen aan te spreken, kan het even duren voor we u contacteren. We vragen u dan ook om een beetje geduld en we zullen u zeker informeren.
 
Intussen toch iets dringend? Bel ons op 03/295.59.58 of mail naar probleem@frogit.be
 
Ellen, de echtgenote van Koen, die u langs deze weg eveneens zijn beste groeten overmaakt.


Met vriendelijke groet,


Ellen Vandenbussche
Zaakvoerder
De PC-Dokter
www.frogit.be
probleem@frogit.be
03 295 59 58

Deze week vindt de Black-hat beurs plaats in Las Vegas. Daar verzamelen veel hackers zich om kennis, ervaring en tips te delen. Moet de politie niet in actie komen? Neen hoor, het zijn geliefde mensen, deze hackers. Ze doen dit niet (alleen) als tijdverdrijf, ze werken vaak voor universiteiten, banken, de overheid, ...
Deze mensen zoeken lekken in software om hun klanten tegen onheil te beschermen.
Pikant detail: dit jaar zullen onderzoeker bewijzen dat ze een Jeep kunnen 'overnemen' van op een computer.
Misschien een oplossing als je partner vindt dat je laat bent, ik had geen controle over mijn auto...

Onderzoeker s hebben een beveiligingslek blootgelegd in Explorer en de opvolger Edge. Ook het mailprogramma lijkt niet meer 100% veilig.
Door een oud lek te gebruiken is het mogelijk om aan uw inlognaam te komen. Op zich geen drama, weze het niet dat misbruikers daar vaak niet stoppen.
Vooral gebruikers die zich met het Windowsaccount inloggen op hun computer lopen enig risico.
De Microsoftproducten liggen wel vaker onder vuur, de grootste zijn is niet altijd een luxe. Een klein bankje wordt ook niet gauw overvallen.
Wil u tot dat lek gedicht is, toch veilig surfen, gebruik dan een van de andere browser, zoals Firefox of Chrome van Google.